Etibar Mərkəzi

Name: RandevuAI
Rating: 4.8 (150 reviews)
Author: RandevuAI

Təhlükəsizliyiniz, məxfiliyiniz və məlumatlarınızla bağlı öhdəliklərimiz

Əlçatanlıq hədəfi

99,5%

Aylıq əlçatanlıq hədəfi

Ayda ən çox ~3,6 saat fasilə

24/7

Avtomatik xəta monitorinqi

Xətalar avtomatik qeydə alınır və bildirilir

<200 ms

API cavab müddəti hədəfi

Standart sorğular üçün

* Bunlar performans hədəfləridir, zəmanətli SLA öhdəlikləri deyil. Faktiki əlçatanlıq infrastruktur şəraitinə görə dəyişə bilər.

Təhlükəsizlik tədbirləri

Ötürülmədə və saxlanmada şifrələmə

Bütün trafik HTTPS/TLS ilə şifrələnir; verilənlər bazası provayderində saxlanan məlumatlar şifrələnir. Şifrələr bcrypt ilə heşlənir, heç vaxt açıq mətn kimi saxlanmır.

Bizneslər arasında ayrılıq

Hər sorğu yalnız daxil olmuş biznesin məlumatlarına çatır; biznes identifikatoru heç vaxt brauzerdən götürülmür. Brauzerdən gələn müştəri, xidmət, işçi və filial kimi identifikatorların da oxunmazdan və ya saxlanmazdan əvvəl həmin biznesə aid olub-olmadığı yoxlanılır. Bu qaydaları avtomatik testlər qoruyur və onlar iki ayrı test biznesi ilə canlı sınaqdan keçirilib.

Sui-istifadədən qorunma

API uc nöqtələrində sürət məhdudiyyəti və CSRF qorunması; hostinq səviyyəsində DDoS qorunması.

Aİ-də işləyən infrastruktur

Tətbiq və verilənlər bazası Frankfurtda (Aİ) işləyir. Şəxsi məlumatları emal edən bütün xidmət tərəfdaşları aşağıda yerləri ilə göstərilib.

Məxfilik və uyğunluq

KVKK

Türkiyənin 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununa uyğun emal; məlumatlandırma mətni və müraciət forması dərc olunub.

GDPR / DSGVO

Aİ-nin Ümumi Məlumatların Qorunması Reqlamentinin prinsiplərinə uyğun emal: məlumatların minimuma endirilməsi, razılıq, giriş və silinmə hüquqları.

Alt emalçılar

Aşağıdakı xidmət tərəfdaşları xidmətimizin bir hissəsi kimi məlumatlarınızı emal edə bilər:

Provayder	Məqsəd	Yer
Neon (PostgreSQL)	Verilənlər bazası hostinqi	Avropa İttifaqı
Vercel	Tətbiq hostinqi, server funksiyaları və fayl saxlanması (Frankfurt); açıq statik məzmun dünya üzrə paylanır	Avropa İttifaqı
Resend	E-poçt bildirişləri	ABŞ — Şimali Virciniya
Paddle	Abunəlik fakturalaşdırması (qeydiyyatlı satıcı qismində)	Birləşmiş Krallıq / Aİ
iyzico	Rezervasiya ödənişləri (müəssisə onlayn ödənişi aktiv edibsə) (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	Türkiyə
Twilio	SMS, səsli zəng və WhatsApp bildirişləri (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	ABŞ — Şimali Virciniya
NetGSM	Türkiyə daxilində SMS bildirişləri (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	Türkiyə
Google (Gemini)	Süni intellekt funksiyaları — müəssisə öz provayderini və açarını istifadə edə bilər (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	qlobal infrastruktur — region zəmanətli deyil
Google Takvim	Təqvim sinxronizasiyası — yalnız işçi öz təqvimini qoşubsa (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	qlobal infrastruktur — region zəmanətli deyil
Sentry	Xəta izləmə (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	Avropa İttifaqı
Upstash	Sürət məhdudlaşdırma və keşləmə (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	ABŞ — Şimali Virciniya
PostHog	Məhsul analitikası — yalnız açıq razılığınızla (yalnız bu funksiya istifadə olunduqda)	ABŞ — Şimali Virciniya

Paylaşılan məsuliyyət

RandevuAI

Platformanın təhlükəsizliyi və infrastrukturu
Ötürülmədə və saxlanmada şifrələmə
Bizneslər arasında məlumat ayrılığı
Xəta monitorinqi və təhlükəsizlik yeniləmələri
KVKK/GDPR-ə uyğun məlumat emalı

Biznes sahibi

Hesab giriş məlumatlarını qorumaq
SMS/e-poçt üçün müştəri razılığı
Biznes məlumatlarının düzgünlüyü
İşçi hesablarının giriş icazələri
Yerli qanunvericiliyə uyğunluq

Təhlükəsizlik sualları?

Təhlükəsizlik boşluqları barədə bildirişlər və ya məlumatların qorunması ilə bağlı suallar üçün:

info@randevuai.net