1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, RandevuAI olarak kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: RandevuAI
Adres: [İşletme Adresi]
E-posta: kvkk@randevuai.com
Telefon: [İletişim Numarası]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Randevu ve işlem bilgileri
- Çerez ve kullanım verileri
- Ödeme bilgileri (gerekli durumlarda)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu oluşturma ve yönetimi
- Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Randevu hatırlatmaları gönderimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetleri
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet sağlayıcılarımıza (SMS, e-posta servis sağlayıcıları) ve yasal mercilere aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için Başvuru Formu sayfamızdan veya kvkk@randevuai.com e-posta adresine başvurabilirsiniz.
7. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve uygulamalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyonu web sitemizde yayınlanmaktadır.
Son güncelleme: 04.06.2026