RandevuAI
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Vertrauenszentrum

Unsere Verpflichtungen zu Ihrer Sicherheit, Datenschutz und Daten

Verfügbarkeitsziel

%99.5
Monatliches Verfügbarkeitsziel
~3,6h Ausfallzeit/Monat
7/24
Überwachung
Automatische Alarme & Reaktion
<200ms
API-Antwortzeit-Ziel
Für Standardanfragen

* Dies sind Leistungsziele, keine garantierten SLA-Verpflichtungen. Die tatsächliche Verfügbarkeit kann variieren.

Sicherheitsmaßnahmen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Alle Daten verschlüsselt bei Übertragung (TLS 1.3) und Speicherung (AES-256)
Mandantentrennung
Die Daten jedes Unternehmens sind auf Datenbankebene vollständig isoliert
Ratenbegrenzung & DDoS-Schutz
Alle API-Endpunkte gegen Missbrauch und Überlastung geschützt
Vertrauenswürdige Infrastruktur
Gehostet auf Vercel (EU) + Neon PostgreSQL. Keine Daten außerhalb zertifizierter Anbieter.

Datenschutz & Compliance

KVKK

Einhaltung des türkischen Datenschutzgesetzes

GDPR

Ausrichtung an der EU-Datenschutz-Grundverordnung

DSGVO

Datenschutz-Grundverordnung-Konformität

Unterauftragsverarbeiter

Die folgenden vertrauenswürdigen Anbieter können Ihre Daten im Rahmen unseres Dienstes verarbeiten:

AnbieterZweckStandort
VercelHosting & CDNEU / US
Neon (PostgreSQL)DatenbankEU
ResendTransaktionale E-MailUS
TwilioSMS / AnrufUS
Google GeminiKI-FunktionenUS
Upstash RedisRatenbegrenzung & CacheEU
PostHogAnalytikEU
PaddleZahlungsabwicklungUK / EU

Geteilte Verantwortung

RandevuAI
  • Plattformsicherheit & Infrastruktur
  • Datenverschlüsselung & Trennung
  • Verfügbarkeitsüberwachung
  • Sicherheitsupdates & Patches
  • DSGVO/KVKK-Datenverarbeitungskonformität
Unternehmensinhaber
  • Schutz der Kontoanmeldedaten
  • Kundeneinwilligung für SMS/E-Mail
  • Genauigkeit der Unternehmensdaten
  • Zugangskontrolle für Personalkonten
  • Einhaltung lokaler Vorschriften

Sicherheitsfragen?

Für Sicherheitslückenberichte oder Datenschutzanfragen:

info@randevuai.net