RandevuAI
Giriş YapÜcretsiz Dene

Güven Merkezi

Güvenliğiniz, gizliliğiniz ve verileriniz konusundaki taahhütlerimiz

Erişilebilirlik Hedefi

%99.5
Aylık Erişilebilirlik Hedefi
~3,6 saat/ay
7/24
İzleme
Otomatik uyarı ve olay müdahalesi
<200ms
API Yanıt Süresi Hedefi
Standart istekler için

* Bunlar performans hedefleridir, garanti edilen SLA taahhütleri değildir. Gerçek erişilebilirlik altyapı koşullarına göre değişebilir.

Güvenlik Önlemleri

Uçtan Uca Şifreleme
Tüm veriler iletimde (TLS 1.3) ve depoda (AES-256) şifrelenmiş
Çok Kiracılı İzolasyon
Her işletmenin verisi veritabanı seviyesinde tam olarak izole edilmiş
Rate Limiting ve DDoS Koruması
Tüm API endpoint'leri kötüye kullanım ve flooding'e karşı korumalı
Güvenilir Altyapı
Vercel (EU) + Neon PostgreSQL üzerinde barındırılıyor. Sertifikalı sağlayıcılar dışında veri tutulmuyor.

Gizlilik ve Uyumluluk

KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyumu

GDPR

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü uyumu

DSGVO

Alman veri koruma standardı uyumu

Alt Veri İşleyiciler

Aşağıdaki güvenilir sağlayıcılar hizmetimizin bir parçası olarak verilerinizi işleyebilir:

SağlayıcıAmaçKonum
VercelBarındırma & CDNEU / US
Neon (PostgreSQL)VeritabanıEU
Resendİşlemsel E-postaUS
TwilioSMS / Sesli aramaUS
Google GeminiYapay Zeka ÖzellikleriUS
Upstash RedisRate Limiting & ÖnbellekEU
PostHogAnalitikEU
PaddleÖdeme İşlemeUK / EU

Paylaşılan Sorumluluk

RandevuAI
  • Platform güvenliği ve altyapısı
  • Veri şifreleme ve izolasyon
  • Uptime izleme
  • Güvenlik güncellemeleri ve yamalar
  • GDPR/KVKK veri işleme uyumu
İşletme Sahibi
  • Hesap kimlik bilgilerini korumak
  • SMS/e-posta için müşteri onayı
  • İşletme bilgilerinin doğruluğu
  • Personel hesapları erişim kontrolü
  • Yerel mevzuata uyum

Güvenlik Soruları?

Güvenlik açığı bildirimleri veya veri koruma sorularınız için:

info@randevuai.net